রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

66p-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সতর্কতার সাথে সংরক্ষণ করি। এই নীতিমালা ব্যাখ্যা করে কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কেন হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা পরিবর্তন বা মুছে ফেলতে পারেন — তবে প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর…

তথ্য সুরক্ষিতSSL এনক্রিপশনbKash ও Nagad লেনদেন গোপনঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
66p আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য কীভাবে রক্ষা হয়

আমরা প্রযুক্তিগত এবং পরিচালনাগত উভয় স্তরেই তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা রেখেছি। লগইনের সময় OTP যাচাই থেকে শুরু করে প্রতিটি সেশনে SSL সংযোগ — কোনো ধাপেই ফাঁকফোকর রাখা হয়নি। কুকি ব্যবহার করা হয় লবি লোড দ্রুত করতে এবং আপনার পছন্দের গেম ক্যাটাগরি মনে রাখতে; তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি আমরা ব্যবহার করি না।

OTP লগইন যাচাই

প্রতিটি লগইনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। আপনার অনুমতি ছাড়া অ্যাকাউন্টে প্রবেশ সম্ভব নয়।

কুকি নীতি

সেশন কুকি শুধু লবি কার্যক্ষমতার জন্য ব্যবহৃত হয়। ব্রাউজার বন্ধ করলে সেশন কুকি মুছে যায়।

তথ্য সংরক্ষণকাল

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য রাখা হতে পারে।

পরিবর্তনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — প্রযোজ্যতা স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায় — ঢাকা বা দেশের যেকোনো জায়গা থেকে মোবাইলেই অনুরোধ পাঠানো সম্ভব। গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাটে সরাসরি তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ করুন।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান — লিখিত প্রমাণ রাখা সহজ হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্টের নিজস্ব প্যানেল থেকে নাম ও মোবাইল নম্বর সরাসরি আপডেট করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

অ্যাকাউন্টের তথ্য, কুকি, এবং ডেটা মুছে ফেলার অধিকার নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। বিক্রি বা বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট প্যানেলে লগইন করলে নাম, মোবাইল নম্বর ও লেনদেনের ইতিহাস দেখতে পাবেন। বিস্তারিত রেকর্ডের জন্য লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন।

ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ পাঠান। প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে এবং কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

হ্যাঁ, সেশন কুকি লবি কার্যক্ষমতা ও লগইন ধরে রাখতে ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করা হয় না।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে এই পাতায় তারিখসহ আপডেট করা হবে এবং নিবন্ধিত মোবাইলে বার্তা পাঠানো হতে পারে।

আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকতে পারে। এটি আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইনের উপর নির্ভর করে।