রেফারেন্স

66p ব্যবহারের আগে যা জানা দরকার

এই পৃষ্ঠায় 66p-এর ব্যবহারের শর্ত, তথ্য সংরক্ষণ নীতি এবং অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত আইনি কাঠামো স্পষ্টভাবে তুলে ধরা হয়েছে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও পরিষেবা ব্যবহার আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

ব্যবহারের শর্তাবলিতথ্য সুরক্ষা নীতিকুকি নীতিঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাযোগাযোগের পথ
66p 66p ব্যবহারের আগে যা জানা দরকার
তথ্য সুরক্ষা ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য — নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট বিবরণ — শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহার করা হয়। SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সব তথ্য আদান-প্রদান সুরক্ষিত রাখা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

তথ্য সংরক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও কিছু লেনদেন রেকর্ড রাখতে হয়।
কুকি ব্যবহার আমরা সেশন কুকি ও বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহার করি। মোবাইলের ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যে কোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লগ ইনের সময় OTP যাচাইকরণ চালু আছে। অস্বাভাবিক লগ ইন চেষ্টা হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করে আপনাকে জানানো হয়।
তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ ভুল তথ্য সংশোধন বা নির্দিষ্ট ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা দলে পাঠান। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আমরা তা পূরণ করি।
যোগাযোগ ও সহায়তা

আইনি বিষয়ে যোগাযোগের পথ

শর্তাবলি বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত যে কোনো প্রশ্নে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট যাচাই বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ ২৪/৭ পাঠানো যাবে এবং আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

লাইভ চ্যাট সরাসরি চ্যাটে আমাদের দলের সাথে কথা বলুন। আইনি প্রশ্ন, অ্যাকাউন্ট শর্ত বা তথ্য অনুরোধ — সব বিষয়ে ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত আইনি অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান। আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে লিখিত জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করুন বা মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করার অনুরোধ দিন।

আইনি বিষয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

শর্তাবলি, তথ্য সুরক্ষা বা অ্যাকাউন্ট অধিকার নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে — সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

এটি সম্পূর্ণভাবে আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। অনলাইন গেমিং-সংক্রান্ত বাংলাদেশের প্রযোজ্য বিধিমালা নিজে যাচাই করে তারপর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুন।

না। অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের বাইরে তথ্য অন্য কোথাও শেয়ার করা হয় না। bKash বা Nagad লেনদেনের বিবরণ শুধুমাত্র যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তা দলে লিখুন। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ আমরা প্রক্রিয়া করি।

শর্তাবলিতে কোনো পরিবর্তন আনা হলে এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা হয় এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়। পরিবর্তনের পরেও ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরা হয়।

সেশন কুকি বন্ধ করলে লগ ইন থাকা কঠিন হতে পারে। বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ করা যায়, কিন্তু মূল অ্যাকাউন্ট কার্যক্রমের জন্য সেশন কুকি প্রয়োজন।

শর্তাবলি লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হলে ব্যালেন্স পর্যালোচনা করা হয়। বৈধ তহবিল ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া সম্পর্কে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।